MITARBEITER IT INFRASTRUKTUR / HELPDESK (M/D/W) AM STANDORT IMMENSTAAD

Matrium ist ein modernes und innovatives Unternehmen mit den Leistungsbereichen Logistik, Einkauf und Zoll. An sechs Standorten in Deutschland beschäftigt Matrium über 390 Mitarbeitern:innen und sucht stetig nach Unterstützung in den unterschiedlichsten Berufsfeldern. Dementsprechend vielfältig sind auch die Tätigkeiten und Karriere-Chancen, die bei Matrium auf dich warten.

So verbringen Sie Ihren Tag

Eigenständige Annahme, Analyse, Lösung und Dokumentation von IT-Serviceanfragen und IT-Störungen
1st / 2nd Level Support
IT Support im Bereich Soft- und Hardware – persönlich, telefonisch oder per remote Support
Qualifizieren, priorisieren und lösen von Tickets
Benutzeranlage, Verwaltungs- und Berechtigungsmanagement
Schulung von Mitarbeitern und Key-Usern
IT-Servicedesk mit den Schwerpunkten:
- Windows-Standardarbeitsplatz
- Active Directory
- Microsoft O365
- Exchange
- Anlage von Profilen für neue Mitarbeiter in diversen Systemen

Und nun zu Ihnen

Ausbildung als Informationstechnischer Assistent, Fachinformatiker, IT-Kaufmann oder vergleichbar
Erste Erfahrung im 1st/2nd Level Support von Vorteil, gerne auch direkt nach der Ausbildung
Hohe Service- und Kundenorientierung; besonders am Telefon
Grundlegende IT-Kenntnisse im Bereich des Windows-Standardarbeitsplatzes
Optional: IT-Kenntnisse in den Bereichen O365, Teams, Exchange, AD
Sehr gute Deutschkenntnisse Sprache/Text mindestens auf Niveau/Level B2
Grundkenntnisse in Englisch, sodass sich im Support telefonisch verständigt werden kann

Sie denken, das wäre etwas für Sie?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerberformular:

https://www.mm-logistik.com/karriere/bewerben/

Für Rückfragen:
Alexandra Fritschi
Tel.: 08385 / 9210-70
WhatsApp: 08385 921070
E-Mail:

Hinweise zum Datenschutz: https://www.mm-logistik.com/datenschutz/

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